Nội dung chính
HFM (HF Markets, tên cũ HotForex) là thương hiệu của HF Markets Group, hoạt động từ năm 2010; năm 2022 thương hiệu HotForex đổi thành HFM. Bài đánh giá này viết năm 2022 và được cập nhật lại toàn bộ ngày 14/09/2026 theo website tiếng Việt của HFM, Thỏa thuận khách hàng (bản 07/2026) và giấy xác nhận bảo hiểm do sàn công bố.
Nhiều người chọn sàn dựa vào quảng cáo, giải thưởng hay văn phòng. Những câu hỏi quan trọng hơn là: công ty nào ký hợp đồng và giữ tiền của bạn, công ty đó được cơ quan nào cấp phép, và hợp đồng cho sàn những quyền gì. Bài này đi theo đúng các câu hỏi đó.
Tóm tắt nhanh (14/09/2026):
- Khách đăng ký qua website tiếng Việt ký hợp đồng với HF Markets (SV) Ltd, công ty đăng ký tại St. Vincent & the Grenadines, không có giấy phép môi giới. Các giấy phép FCA, FSCA, FSA, CMA thuộc công ty khác trong tập đoàn.
- 5 loại tài khoản: Cent, Premium, Pro, Zero, Top-up Bonus; đòn bẩy tối đa 1:2000; margin call 50%, stop out 20%.
- Nền tảng MT4, MT5, HFM WebTrader và ứng dụng HFM; có copy trading.
- Nạp bằng tiền đồng, tối thiểu từ 120.000 đến 300.000 đồng tùy phương thức; tiền rút phải trả về nguồn đã nạp trước.
- Ở Việt Nam, giao dịch forex qua sàn nước ngoài không được pháp luật bảo vệ.
Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản sàn HFM
Tổng quan về sàn HFM
Theo trang Giới thiệu của HFM, tập đoàn thành lập năm 2010, đổi thương hiệu HotForex thành HFM năm 2022, đạt mốc 4 triệu tài khoản khách hàng năm 2024 và ghi nhận hơn 100 giải thưởng. Năm 2026 HFM trở thành đối tác chính thức của câu lạc bộ bóng đá Arsenal và ra mắt nền tảng HFM WebTrader.
Trang Sản phẩm giao dịch ghi HFM cung cấp hợp đồng chênh lệch (CFD) trên hơn 500 thị trường: ngoại hối, kim loại, năng lượng, chỉ số, cổ phiếu, trái phiếu, hàng hóa, tiền điện tử và quỹ ETF. Số sản phẩm thực tế khác nhau theo nền tảng: trang MT4 ghi hơn 250 công cụ, trang MT5 ghi hơn 3.000 công cụ.
Trang Liên hệ ghi hai địa chỉ ở mục trụ sở chính: HF Markets (SV) Ltd tại Kingstown, St. Vincent & the Grenadines, và HF Markets FinTech Services Ltd tại Larnaca, Síp (công ty cung cấp dịch vụ thanh toán cho các công ty trong tập đoàn).
Giải thưởng và hợp đồng tài trợ thể thao là hoạt động quảng bá. Chúng cho biết sàn đầu tư nhiều vào thương hiệu, không cho biết tiền của bạn được bảo vệ đến đâu. Bạn có thể xem trực tiếp website tiếng Việt của HFM qua link đăng ký HFM.
Pháp nhân và giấy phép của HFM
HF Markets Group gồm nhiều công ty con. Theo trang Quy định & Giấy phép, phần hỏi đáp và chân trang website tiếng Việt của HFM ngày 14/09/2026:
| Pháp nhân | Nơi đăng ký | Cơ quan quản lý, giấy phép | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| HF Markets (SV) Ltd | St. Vincent & the Grenadines, số 22747 IBC 2015 | Không có giấy phép môi giới | Pháp nhân ký Thỏa thuận khách hàng trên website tiếng Việt |
| HF Markets (UK) Ltd | Anh, số công ty 11118651 | FCA (Anh), số tham chiếu 801701 | |
| HF Markets SA (PTY) Ltd | Nam Phi, số 2015/341406/07 | FSCA (Nam Phi), giấy phép FSP 46632 | |
| HF Markets (Seychelles) Ltd | Seychelles, số 8419176-1 | FSA (Seychelles), giấy phép đại lý chứng khoán SD015 | |
| HFM Investments Ltd | Kenya | CMA (Kenya), giấy phép số 155 | |
| HF Markets (Europe) Ltd | Síp, số HE 277582 | CySEC (Síp), giấy phép CIF 183/12 | Chỉ còn ghi trong phần hỏi đáp, không có trên trang Quy định & Giấy phép |
| HF Markets Fintech Services Ltd | Síp, số HE 348222 | Không nêu | Cung cấp dịch vụ thanh toán cho các công ty trong tập đoàn |
Bản 2022 của bài có liệt kê giấy phép của FSC (Mauritius) và DFSA (Dubai). Trang Quy định & Giấy phép hiện hành không còn hai giấy phép này; trang Giới thiệu chỉ nhắc giấy phép Mauritius như một mốc lịch sử năm 2010.
Khách Việt Nam ký hợp đồng với pháp nhân nào?
Thỏa thuận khách hàng tải từ website tiếng Việt của HFM mở đầu bằng câu: các điều khoản này điều chỉnh quan hệ giữa HF Markets (SV) Ltd, công ty thành lập tại St. Vincent & the Grenadines (số 22747 IBC 2015), và khách hàng. Hợp đồng áp dụng luật của St. Vincent & the Grenadines, và nếu khởi kiện thì phải kiện tại tòa án ở đó (mục 47). Điều khoản chương trình Top-up Bonus cũng do HF Markets (SV) Ltd ban hành.
Cơ quan quản lý tài chính của St. Vincent & the Grenadines đã nhiều lần công bố họ không cấp phép và không giám sát hoạt động môi giới forex. Việc đăng ký công ty ở đây chỉ là đăng ký doanh nghiệp.
Hệ quả thực tế:
- Các cơ chế bảo vệ gắn với giấy phép, như quỹ bồi thường nhà đầu tư của Síp (tối đa 20.000 EUR) hay cơ chế của FCA ở Anh, chỉ áp dụng cho khách của đúng công ty con được cấp phép, không áp dụng cho tài khoản ký với HF Markets (SV) Ltd.
- Khi có tranh chấp, bạn dựa vào quy trình khiếu nại của sàn và điều khoản hợp đồng.
- Cách kiểm tra: khi đăng ký, đọc tên pháp nhân trong Thỏa thuận khách hàng; nếu chưa rõ, gửi email tới bộ phận hỗ trợ tiếng Việt (supportvn@hfm.com) hỏi tài khoản của bạn thuộc công ty nào và lưu lại câu trả lời.
Giấy phép là điều kiện cần, nhưng không đảm bảo bạn sẽ không mất tiền khi giao dịch. Và số giấy phép của cả tập đoàn không quan trọng bằng giấy phép của đúng công ty quản lý tài khoản của bạn.
HFM bảo vệ tiền của khách hàng thế nào
Theo trang Bảo mật quỹ và các tài liệu HFM công bố:
- Tài khoản tách biệt: tiền của khách hàng được giữ trong tài khoản riêng, tách khỏi tiền của công ty. Trang không nêu tên ngân hàng.
- Bảo vệ số dư âm: theo mục 20.4 Thỏa thuận khách hàng, tổng số lỗ của khách cá nhân không vượt quá tổng tiền trong các tài khoản tại HFM; khi bị âm, sàn đưa số dư về 0 “sớm nhất có thể”. Sàn cũng có quyền gộp các tài khoản của khách khi một tài khoản bị âm, nên khoản âm ở tài khoản này có thể bị bù bằng tiền ở tài khoản khác.
- Bảo hiểm: giấy xác nhận ngày 15/07/2026 do công ty môi giới bảo hiểm Marsh Insurance Brokers (Síp) cấp cho thấy HF Markets (SV) Ltd được bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp theo hợp đồng bảo hiểm chung của tập đoàn, thời hạn 08/07/2026 đến 07/07/2027, hạn mức 5.000.000 USD cho mỗi khiếu nại và cho cả kỳ (tính cả chi phí bào chữa), bảo hiểm 100% tại Lloyd’s. Trang Bảo mật quỹ lại ghi “5 triệu EUR”. Đây là bảo hiểm cho hoạt động của công ty, chi trả theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm và hạn mức có thể đã giảm nếu từng chi trả; nó không phải cam kết hoàn tiền cho từng khách hàng.
- Kiểm toán: trang “Vì sao chọn HFM” ghi sàn được Deloitte kiểm toán, nhưng không nêu công ty con nào, năm tài chính nào.
- Sàn có thể là bên đối ứng lệnh của bạn: theo mục 19 Thỏa thuận khách hàng, ở một số thị trường HFM có thể đóng vai trò nhà tạo lập thị trường (market maker) và giữ vị thế ngược với khách, điều sàn tự ghi là có thể dẫn tới xung đột lợi ích. Bạn có quyền yêu cầu bằng văn bản để biết sàn có đang làm vậy với sản phẩm mình giao dịch.
Các cam kết về tài khoản tách biệt và bảo vệ số dư âm đến từ chính sàn. Với pháp nhân không có giấy phép môi giới, không có cơ quan quản lý nào kiểm tra việc thực hiện các cam kết đó.
Nền tảng giao dịch
HFM cung cấp bốn nền tảng. Bảng so sánh theo trang So sánh nền tảng của HFM:
| HFM WebTrader | MT4 | MT5 | Ứng dụng HFM | |
|---|---|---|---|---|
| Chạy trên | Trình duyệt | Máy tính, di động, trình duyệt | Máy tính, di động, trình duyệt | Điện thoại |
| Khung thời gian | 9 | 9 | 21 | 9 |
| Loại lệnh chờ | 4 | 4 | 6 | 4 |
| Loại biểu đồ | 17 | 3 | 3 | 3 |
| Robot giao dịch (EA) | Không | Có (bản máy tính) | Có (bản máy tính) | Không |
- MetaTrader 4: phần mềm MT4 phổ biến nhất trong forex bán lẻ, có bản cho Windows, Mac, Linux và điện thoại, kho chỉ báo và EA viết cho MT4 rất lớn.
- MetaTrader 5: nhiều khung thời gian và loại lệnh chờ hơn, có lịch kinh tế tích hợp, hiển thị tới 100 biểu đồ. Cổ phiếu DMA và ETF chỉ giao dịch được trên MT5, WebTrader và ứng dụng HFM, không có trên MT4.
- HFM WebTrader: ra mắt năm 2026, chạy trên trình duyệt, dùng biểu đồ TradingView (hơn 100 chỉ báo, hơn 110 công cụ vẽ, tối đa 8 biểu đồ trên một màn hình), đăng nhập được cả tài khoản MT4 và MT5.
- Ứng dụng HFM: cho Android và iOS; quản lý ví và nhiều tài khoản trong một ứng dụng, mở tài khoản thật hoặc demo, đặt lệnh và xem biểu đồ.
Lưu ý khi cài đặt: chỉ tải MT4/MT5 và ứng dụng từ website chính thức của HFM hoặc kho ứng dụng chính thức, không cài bản do người lạ gửi. Xem thêm hướng dẫn dùng MT4 trên điện thoại.
Bản 2022 của bài có giới thiệu MT4 MultiTerminal và HotForex Rapid Trader FIX/API (yêu cầu tài khoản từ 200.000 USD). Ở thời điểm cập nhật, mục Nền tảng trên website tiếng Việt của HFM không còn trang riêng cho hai sản phẩm này; MT4 MultiTerminal chỉ còn được nhắc trong trang “Vì sao chọn HFM”.
Công cụ hỗ trợ giao dịch
Theo mục Công cụ giao dịch trên website HFM:
- Công cụ giao dịch cao cấp (Premium Trader Tools): bộ tiện ích cài vào MT4/MT5, dữ liệu từ FX Blue Labs, gồm Trade Terminal và Mini Terminal (đặt lệnh, tính khối lượng, quản lý lệnh), Connect (tin tức, lịch kinh tế), Sentiment Trader (tâm lý dựa trên vị thế mở thực), Alarm Manager (cảnh báo, tự động hóa), Excel RTD (đưa dữ liệu tài khoản và giá vào Excel), Market Manager, Correlation Matrix, Correlation Trader, Tick Chart Trader và gói chỉ báo (Renko, điểm xoay, đếm ngược nến…). Trang giới thiệu không nêu điều kiện sử dụng.
- Autochartist: tự nhận diện mô hình biểu đồ, mô hình Fibonacci và các mức kháng cự, hỗ trợ then chốt, tích hợp vào MT4/MT5, kèm máy tính khối lượng theo mức rủi ro. Trang ghi đang miễn phí cho khách hàng HFM.
- Nguồn dữ liệu nâng cao (Advanced Insights): phân tích tâm lý tin tức bằng dữ liệu lớn và dòng thời gian sự kiện sắp tới, dùng trên MT4/MT5, miễn phí cho khách hàng.
- Bảng điều khiển nhà giao dịch (Traders Board): biến động của các đồng tiền chính, khối lượng giao dịch và tâm lý theo vị thế của khách hàng trên từng mã.
- VPS: cung cấp qua Beeks Financial Cloud, ba gói trả phí 25, 50 và 80 USD mỗi tháng. Gói thấp nhất (1 CPU ảo, 2.560 MB RAM, 30 GB SSD) được miễn phí nếu nạp ròng tối thiểu 400 USD trong 30 ngày gần nhất và giao dịch 2 lot tiêu chuẩn trong tháng trước; các gói cao hơn có điều kiện riêng. VPS chỉ cần thiết khi bạn chạy EA liên tục.
- Dịch vụ SMS: miễn phí cho khách giao dịch từ 5 lot tiêu chuẩn mỗi tháng dương lịch.
- Phân tích thị trường hằng ngày, lịch kinh tế và công cụ tính toán: tính phần trăm rủi ro, điểm xoay, giá trị pip, quy mô vị thế, phí qua đêm, rủi ro và lợi nhuận, Fibonacci, giá trị danh nghĩa.
Tín hiệu, mô hình tự động và bài phân tích chỉ nên dùng làm thông tin tham khảo, không phải lệnh phải vào. Nền tảng để tự đánh giá tín hiệu là kiến thức phân tích kỹ thuật.
Các loại tài khoản giao dịch
Ở thời điểm cập nhật, HFM có năm loại tài khoản thật. Các tài khoản Micro, Auto, Zero Spread, PAMM và HFcopy trong bản 2022 của bài không còn trong danh mục.
| Cent | Premium | Pro | Zero | Top-up Bonus | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nạp tối thiểu | 0 USD | 0 USD | 100 USD | 0 USD (phần hỏi đáp ghi 25 USD) | 0 USD |
| Spread từ | 1,4 pip | 1,4 pip | 0,6 pip | 0 pip (ngoại hối) | 1,4 pip |
| Phí hoa hồng | Không | Không (trừ một số sản phẩm) | Không (trừ một số sản phẩm) | Có | Không (trừ một số sản phẩm) |
| Đòn bẩy tối đa | 1:2000 | 1:2000 | 1:2000 | 1:2000 | 1:1000 |
| Sản phẩm | Ngoại hối, vàng | Tất cả | Tất cả | Tất cả | Trừ cổ phiếu DMA và ETF |
Cả năm loại có margin call ở mức 50%, stop out ở mức 20%. HFM cũng cho mở tài khoản demo không giới hạn. So sánh chi tiết, điều kiện thật của “miễn phí swap” và của tiền thưởng nạp tiền, cùng gợi ý chọn tài khoản, xem bài Các loại tài khoản HFM.
Copy trading
PAMM và HFcopy nay được thay bằng chương trình Copy Trading:
- Hai vai trò: người theo dõi (follower) để hệ thống tự sao chép lệnh của nhà cung cấp chiến lược (strategy provider) vào tài khoản của mình.
- Tài khoản riêng: phải mở tài khoản Copy Trading riêng; muốn vừa theo dõi vừa cung cấp chiến lược thì cần hai tài khoản.
- Nạp tối thiểu: 25 USD cho người theo dõi và 100 USD cho nhà cung cấp chiến lược; với tài khoản tính bằng cent là 10 USD và 25 USD.
- Phí: không thu phí quản trị; người theo dõi trả phí hiệu suất cho nhà cung cấp chiến lược khi có lãi, tối đa 50% lợi nhuận.
- Khối lượng sao chép: tính theo tỷ lệ vốn của người theo dõi so với nhà cung cấp, nhân với tỷ lệ phân bổ người theo dõi tự chọn; khối lượng nhỏ nhất 0,01 lot.
- Quyền của người theo dõi: chỉnh khối lượng, đặt cắt lỗ, rút tiền hoặc dừng theo dõi bất cứ lúc nào; khi dừng, các lệnh đang mở sẽ bị đóng. Có trên MT4, MT5 và ứng dụng HFM.
Sao chép lệnh không làm giảm rủi ro: nhà cung cấp chiến lược lỗ thì tài khoản của bạn lỗ theo, và HFM cũng ghi rõ thành tích quá khứ không đảm bảo kết quả tương lai. Trước khi sao chép ai đó, hãy xem thời gian hoạt động, mức sụt giảm tối đa (drawdown) và khối lượng lệnh so với vốn của họ, bắt đầu bằng số tiền nhỏ.
Đòn bẩy và phí giao dịch
Đòn bẩy
Đòn bẩy tối đa theo tài khoản là 1:2000 (Cent, Premium, Pro, Zero) và 1:1000 (Top-up Bonus). Mức tối đa còn tùy nhóm sản phẩm, theo các trang sản phẩm của HFM ngày 14/09/2026:
| Nhóm sản phẩm | Đòn bẩy tối đa |
|---|---|
| Ngoại hối | Tới 1:2000 (một số cặp thấp hơn) |
| Kim loại | Tới 1:2000, tùy kim loại |
| Chỉ số | Tới 1:1000 |
| Năng lượng | Tới 1:500 |
| Tiền điện tử | Tới 1:1000, phần lớn mã từ 1:100 đến 1:200 |
| Hàng hóa | 1:66 |
| Trái phiếu | 1:50 |
| Cổ phiếu CFD, ETF | 1:5 |
Theo Thỏa thuận khách hàng (mục 18), bạn tự đổi đòn bẩy trong myHF tối đa 30 lần cho mỗi tài khoản; tăng đòn bẩy không bị giới hạn, còn giảm chỉ làm được khi không có ký quỹ đang dùng hoặc mức ký quỹ trên 100%. HFM cũng ghi đòn bẩy có thể thay đổi.
Đòn bẩy 1:2000 kết hợp với stop out 20% nghĩa là một lệnh lớn có thể lấy đi gần hết tài khoản chỉ sau vài chục pip. Nên chọn đòn bẩy thấp ngay khi mở tài khoản và tính khối lượng lệnh theo số tiền chấp nhận mất. Xem Đòn bẩy là gì? Nên sử dụng đòn bẩy bao nhiêu.
Phí giao dịch
- Spread và hoa hồng: spread từ 1,4 pip ở Cent, Premium, Top-up Bonus; từ 0,6 pip ở Pro. Tài khoản Zero có spread từ 0 pip trên ngoại hối và thu hoa hồng 6 USD mỗi 100.000 đơn vị ngoại hối, 10 USD mỗi 100 ounce vàng, tính cả chiều mở và đóng lệnh. Trang Premium và Pro ghi không thu hoa hồng “trừ một số sản phẩm”.
- Phí qua đêm (swap): HFM miễn swap cho một danh sách mã (các cặp tiền chính và nhiều cặp chéo, vàng, một số chỉ số, dầu USOIL.S). Mã ngoài danh sách vẫn bị tính swap; cổ phiếu CFD giữ qua đêm chịu phí tài chính. Thỏa thuận khách hàng cho sàn quyền thu thêm phí với lệnh giữ quá một tháng trên tài khoản miễn swap và thu hồi quyền miễn swap bất cứ lúc nào.
- Phí nạp, rút: HFM không thu phí nạp và rút; ngân hàng gửi, ngân hàng trung gian hay đơn vị thanh toán vẫn có thể thu phí riêng.
- Phí tài khoản ngủ đông: tài khoản không nạp, rút hay giao dịch liên tục 6 tháng bị thu 5 USD mỗi tháng (tới mốc 1 năm), 10 USD (1 đến 2 năm), 20 USD (2 đến 3 năm), sau đó mỗi năm cộng thêm 10 USD, cho tới khi số dư về 0.
Cách tự đo chi phí thật trên tài khoản demo: Spread là gì? và Swap là gì?.
Nạp và rút tiền
HFM dùng ví myHF: tiền nạp vào ví, rồi chuyển sang tài khoản giao dịch; khi rút, tiền đi từ ví về phương thức thanh toán. Theo phần hỏi đáp, tiền nạp chỉ vào tài khoản sau khi hồ sơ xác minh được duyệt.
Nạp tiền (trang Nạp tiền ngày 14/09/2026, nạp bằng tiền đồng):
- Chuyển khoản ngân hàng: tối thiểu 250.000 đến 300.000 đồng tùy kênh, tối đa 300 triệu đồng, ghi nhận tức thì.
- Thẻ tín dụng hoặc ghi nợ: tối thiểu 120.000 đồng, tối đa 235 triệu đồng, tới 10 phút.
- Các phương thức thay thế: tối thiểu từ 100.000 đồng, tức thì hoặc tới 10 phút.
- Một kênh chuyển khoản tối thiểu 2.350.000 đồng, mất 2 đến 7 ngày làm việc.
Rút tiền (trang Rút tiền):
- Chuyển khoản ngân hàng: tối thiểu 13 USD, xử lý tới 2 đến 3 ngày làm việc tùy kênh; kênh chuyển khoản qua ngân hàng trung gian tối thiểu 100 USD, 2 đến 10 ngày làm việc.
- Thẻ: tối thiểu 5 USD, 2 đến 10 ngày làm việc tùy ngân hàng.
- Các phương thức thay thế: tối thiểu 5 đến 10 USD, tức thì hoặc tới 24 giờ.
Quy định cần biết:
- Rút về đúng nguồn đã nạp. HFM hoàn tiền về nguồn ban đầu trước; tiền nạp bằng thẻ phải rút về đúng thẻ đó (thẻ dùng nạp trong 6 tháng), hoàn đủ phần đã nạp rồi mới rút qua phương thức khác. Thẻ hết hạn không nhận tiền rút; thẻ đã hủy cần thư xác nhận của ngân hàng.
- Thời gian xử lý ghi không thống nhất. Trang Rút tiền ghi xử lý 24/7, còn phần hỏi đáp chung ghi yêu cầu gửi trước 10:00 giờ máy chủ được xử lý trong ngày làm việc, sau giờ đó chuyển sang ngày làm việc tiếp theo.
- Hủy lệnh rút qua chat trực tuyến, trước khi bộ phận thanh toán xử lý.
Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng tại Việt Nam để nạp vào sàn forex nước ngoài có thể vi phạm quy định quản lý ngoại hối, và ngân hàng có thể từ chối hoặc tạm giữ giao dịch. Các bước nạp, rút cụ thể xem hướng dẫn nạp và rút tiền HFM.
Hỗ trợ khách hàng và giờ giao dịch
- Hỗ trợ tiếng Việt: email supportvn@hfm.com, điện thoại +44-203 097 85 71, chat trực tuyến trên website và ứng dụng. Trang “Vì sao chọn HFM” ghi hỗ trợ 24/5 bằng hơn 20 ngôn ngữ, còn trang ứng dụng và phần hỏi đáp ghi hỗ trợ 24/7.
- Bộ phận giao dịch (sự cố khớp lệnh, đóng lệnh qua điện thoại): tradingdesk@hfm.com, +44-203 097 85 75, 24/7.
- Giờ giao dịch: từ 00:05 Chủ nhật tới 23:59:59 thứ Sáu theo giờ máy chủ (GMT+2 mùa đông, GMT+3 mùa hè). Tiền điện tử giao dịch 24/7, trừ khoảng 09:00 đến 09:30 Chủ nhật giờ máy chủ.
Đội ngũ hỗ trợ giúp giải đáp và xử lý thủ tục; còn khi có tranh chấp, việc giải quyết phụ thuộc vào quy trình khiếu nại của sàn và hợp đồng bạn đã ký.
Ưu và nhược điểm của sàn HFM
Ưu điểm
- Nhiều loại tài khoản, không yêu cầu nạp tối thiểu với Cent, Premium, Zero và Top-up Bonus (mức tối thiểu của từng phương thức nạp vẫn áp dụng).
- Bốn nền tảng, gồm MT4, MT5 và WebTrader dùng biểu đồ TradingView; có copy trading.
- Công bố khá đầy đủ tài liệu: Thỏa thuận khách hàng, chính sách khớp lệnh, chính sách xung đột lợi ích, quy trình khiếu nại, giấy xác nhận bảo hiểm.
- Nhiều công cụ miễn phí hoặc miễn phí có điều kiện: Autochartist, Advanced Insights, Premium Trader Tools, VPS.
- Có email hỗ trợ tiếng Việt và các phương thức nạp bằng tiền đồng.
Nhược điểm
- Khách đăng ký qua website tiếng Việt ký hợp đồng với HF Markets (SV) Ltd tại St. Vincent & the Grenadines, không có giấy phép môi giới; tranh chấp theo luật và tòa án St. Vincent.
- Sàn có thể là bên đối ứng lệnh của khách ở một số thị trường.
- Đòn bẩy tới 1:2000 và stop out 20%, rủi ro rất cao với người mới.
- Điều khoản miễn swap và tiền thưởng cho sàn nhiều quyền đơn phương; có phí tài khoản ngủ đông.
- Website tự ghi lệch một số thông tin: đơn vị hạn mức bảo hiểm (EUR hay USD), nạp tối thiểu tài khoản Zero, thời gian xử lý rút tiền, giờ hỗ trợ.
Một số câu hỏi thường gặp về sàn HFM
HFM có lừa đảo không, có đáng tin không?
HFM hoạt động từ 2010, tập đoàn có công ty con được FCA, FSCA, FSA Seychelles và CMA Kenya cấp phép, công bố tài liệu pháp lý và giấy xác nhận bảo hiểm. Tuy vậy, tài khoản của khách đăng ký qua website tiếng Việt thuộc HF Markets (SV) Ltd, công ty không có giấy phép môi giới, và ở Việt Nam bạn không được pháp luật bảo vệ khi có tranh chấp. Không có sàn nào “an toàn tuyệt đối”; hãy đọc hợp đồng, bắt đầu bằng số tiền nhỏ và thử rút một phần để biết thời gian, phí thực tế. Cảnh giác với người tự xưng nhân viên hay “chuyên gia” của sàn đề nghị nhận ủy thác hoặc chuyển tiền vào tài khoản cá nhân: xem cách phát hiện lừa đảo trong thị trường forex.
Sự khác biệt giữa tài khoản myHF và tài khoản giao dịch là gì?
Tài khoản myHF là ví của bạn, được tạo tự động khi đăng ký với HFM. Bạn dùng ví để nạp tiền, rút tiền và chuyển tiền qua lại với các tài khoản giao dịch; qua khu vực myHF, bạn cũng tạo tài khoản giao dịch thật và tài khoản demo. Tài khoản giao dịch là tài khoản thật hoặc demo tạo trong myHF để đặt lệnh trên nền tảng.
Khi mở tài khoản tại HFM, tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì?
Với tài khoản thật, HFM cần ít nhất hai loại giấy tờ:
- Giấy tờ chứng minh danh tính: bản quét màu còn hạn (PDF hoặc JPG) của hộ chiếu; nếu không có, dùng giấy tờ tùy thân có ảnh khác như căn cước công dân hoặc giấy phép lái xe.
- Giấy tờ chứng minh địa chỉ: sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích không quá 6 tháng, hiển thị rõ họ tên và địa chỉ.
Tên trên hai giấy tờ phải trùng nhau. Theo HFM, hồ sơ được kiểm tra trong vòng 48 giờ.
Nạp tối thiểu bao nhiêu?
Theo loại tài khoản: 0 USD với Cent, Premium, Zero (phần hỏi đáp của trang Zero ghi 25 USD) và Top-up Bonus; 100 USD với Pro. Mỗi phương thức nạp có mức tối thiểu riêng: chuyển khoản ngân hàng từ 250.000 đến 300.000 đồng, thẻ từ 120.000 đồng.
Tôi rút tiền bằng cách nào?
Đăng nhập khu vực myHF, chọn “Rút tiền”. Tiền được trả về nguồn đã nạp trước (thẻ nào nạp thì rút về thẻ đó), sau đó mới rút được qua phương thức khác. Mức rút tối thiểu và thời gian theo từng phương thức ở mục Nạp và rút tiền phía trên.
Có phí bổ sung nào không?
Phần hỏi đáp của HFM ghi không có phí bổ sung, và sàn không thu phí nạp, rút. Nhưng bạn vẫn cần tính: spread, hoa hồng (tài khoản Zero và một số sản phẩm), phí qua đêm với mã không được miễn swap, phí của ngân hàng hay đơn vị thanh toán, và phí tài khoản ngủ đông nếu để tài khoản không hoạt động từ 6 tháng.
Tình trạng pháp lý tại Việt Nam
Dù sàn có giấy phép ở nước nào, giao dịch forex qua sàn nước ngoài không nằm trong các trường hợp mua bán ngoại tệ được pháp luật Việt Nam cho phép, có rủi ro bị coi là vi phạm quy định quản lý ngoại hối, và khi có tranh chấp bạn không được pháp luật Việt Nam bảo vệ. Xem bài Chơi forex ở Việt Nam có hợp pháp không?.
Kết luận
HFM là tập đoàn môi giới lâu năm, có nhiều công ty con được cấp phép, nền tảng và công cụ đầy đủ, công bố tài liệu pháp lý khá rõ. Điểm cần nhớ nhất là khách đăng ký qua website tiếng Việt ký hợp đồng với HF Markets (SV) Ltd tại St. Vincent & the Grenadines, không có giấy phép môi giới, và hợp đồng cho sàn nhiều quyền với tài khoản miễn swap, tiền thưởng, tài khoản ngủ đông.
Nếu đã cân nhắc đầy đủ và muốn thử, hãy mở tài khoản demo trước, chọn đòn bẩy thấp, nạp số tiền nhỏ qua link mở tài khoản HFM và làm theo hướng dẫn mở tài khoản. Chọn loại tài khoản phù hợp: xem Các loại tài khoản HFM.